Téléphonie d'Entreprise
PerenIP Systems se singularise par une compétence forte sur le protocole SIP (Session Initiation Protocol). PerenIP Systems appuie son offre sur Asterisk.
Utilisation
Chaque Solution de Téléphonie d'Entreprise de PerenIP Systems connecte les collaborateurs aux réseaux téléphoniques publics en leur apportant les fonctions de téléphonie de groupe les plus avancées.
Une solution sert jusqu'à 500 terminaux localisés sur un ou plusieurs sites géographiques interconnectés.
Une solution sait se connecter simultanément au RNIS et/ou aux services de Voix sur IP des opérateurs télécoms, pour une meilleure maîtrise des coûts et de la qualité vocale.
La solution intègre la mobilité à l'intérieur et en dehors des locaux de l'entreprise.
La solution s'intègre au système d'information de l'entreprise pour une exploitation simplifiée.
Description
Un système de téléphonie d'entreprise rassemble:
- un serveur informatique, rackable ou en coffret, protégé par un onduleur, et installé dans le datacenter de l'entreprise,
- une passerelle, connectée aux réseaux publics des opérateurs télécom,
- des terminaux téléphoniques répartis dans les bureaux, atelier ou couloirs de l'entreprise,
- des accessoires spécialisés comme des télécopieurs sur IP, des portiers ou des passerelles pour télécopieur analogique.
Ces éléments sont inter-connectés au moyen des réseaux IP de l'entreprise. Grâce à l'ubiquité de ces réseaux, le périmètre géographique du STE est étendu et il devient plus simple d'offrir des services différenciés en fonction des métiers de l'entreprise.
Points distinctifs
- Standard et multi-source: le serveur téléphonique est un serveur informatique du marché et il existe plusieurs constructeurs pour chaque élément matériel de la solution.
- Richesse de la gamme de téléphones: la solution accepte des centaines de modèles en provenance de dizaines de fabricants (Thomson, Aastra, Polycom, Cisco, Snom, Nokia, Siemens, ...).
- Plateforme informatique standard: le serveur de la solution est une plateforme informatique standard, approvisionnable chez son constructeur informatique préféré (HP, Dell,...).
- Richesse fonctionnelle: la solution offre les fonctions les plus avancées (filtrage, ACD, ...) et peut facilement être étendue (convergence téléphonie-informatique).
- Sécurité: la modularité et le moindre coût des composants de la solution favorise le doublement des éléments critiques.
- Exploitation: la charge d'administration est réduite et les collaborateurs participent à la configuration de leurs propres services.